Question 1

数据安全怎么保障？

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一是租户隔离：注册企业之间数据互不可见，代码层在查询与写入两侧都做归属校验；二是基础包含数据每日备份。

Question 2

支持企业微信吗？

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支持。可用企业微信身份免密登录；平台的客户触达、群发与资料分发能力也已具备，按客户需求定制开通。

Question 3

有没有推广员或渠道合作？

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有。平台提供推广员与渠道体系：扫码邀请注册、邀请码归属、佣金结算与资料分发，具体规则在推广员后台查看。

Question 4

AI 搜索优化（GEO）这个模块是做什么的？

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它把您系统里已有的产品与企业数据，整理成 AI 认得出、敢引用的形态：生成 AI 专用的站点说明（llms.txt 与全文版 llms-full.txt）、补全结构化数据、在机器人协议里显式放行各家 AI 抓取器，并维护问答式知识条目。**它不承诺"包上 AI 首推"** —— 是否引用由 AI 平台决定，任何机构都无法保证，因此我们只交付可结构化的部分。

Question 5

为什么 AI 搜索里搜不到我们公司？

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常见原因有三：一是站点没有 AI 专用的说明文件（llms.txt），AI 不知道该抓什么；二是页面缺少结构化数据，AI 识别不出"这家企业是谁、做什么"；三是机器人协议里没有显式允许 AI 抓取器（Applebot-Extended、Google-Extended 这类默认不抓正文）。这三项正是 AI 搜索优化模块解决的问题。

Question 6

llms.txt 是什么？企业网站需要吗？

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llms.txt 是给 AI 看的站点说明文件，相当于「给 AI 的站点地图」：用纯文本告诉 AI 这家企业是谁、主营什么、有哪些产品与常见问题，并给出各页面的地址。如果希望被 ChatGPT、DeepSeek、豆包这类AI 问答产品认识并引用，就需要它。

Question 7

llms-full.txt 和 llms.txt 有什么区别？

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llms.txt 是索引版，每条问答只给首句结论，体积小、抓取快；llms-full.txt 是全文版，把完整答案、产品规格与资讯摘要一次给全，AI 抓一次就能直接引用细节，不必二次回源。两个文件同时提供。

Question 8

结构化数据（JSON-LD）有什么用？

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结构化数据是写在页面里、给机器读的标准化字段：企业名称、行业、别名、地址电话、产品型号与价格、问答对。没有它，AI 只能从正文里猜这家企业是谁，猜不准就不敢引用；有了它，回答里的企业名、型号、价格都可直接取用。

Question 9

GEO 和 SEO 有什么区别？

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SEO 面向搜索引擎排名（关键词、外链、收录），结果是「排在第几位」；GEO 面向 AI 的回答，结果是「答案里有没有引用你」。两者都要做：SEO 让人搜到你的网页，GEO 让 AI 在回答时提到你。

Question 10

买了 GEO 就一定会被 AI 引用吗？

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不承诺。我们能做到的是把站点整理成 AI 容易抽取、敢引用的形态（说明文件、结构化数据、抓取许可、问答内容），但**是否引用由各 AI 平台决定**，任何机构都无法保证，因此我们不做「包上 AI 首推」类承诺。

Question 11

AI 搜索优化具体交付哪些东西？

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四件：① llms.txt 与 llms-full.txt 两个 AI 说明文件；② 全站结构化数据（企业、产品、问答、面包屑）；③ 机器人协议里显式放行各家 AI 抓取器；④ 问答式知识条目（一问一页，有独立网址、进站点地图）。

Question 12

GEO 的知识条目谁来写？

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企业自己在系统后台维护（GEO 企业档案 / AI 知识条目两项），也可以由平台按系统里已有的产品数据批量生成初稿，再由企业核对修改。条目内容必须真实，我们不会替企业编造没有的信息。

Question 13

企业官网模块有什么用？

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企业官网是按页面数分档的增加包（基础档 · 10 页以内 100 元/年、标准档 · 30 页以内 200 元/年、专业档 · 100 页以内 300 元/年），开通后企业拥有独立官网站点、多端自适应与 SEO 能力，可在后台自行发布资讯与维护页面。

Question 14

企业商城模块有什么用？

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企业商城是按上架产品数分档的增加包（基础档 · 100 个上架产品以内 500 元/年、标准档 · 1,000 个上架产品以内 600 元/年、专业档 · 5,000 个上架产品以内 700 元/年），开通后企业产品可对外展示、接受在线询价与订单。只统计**上架**的产品，内部物料不上架不占额度。

Question 15

ERP 和进销存软件是一回事吗？

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进销存是 ERP 的一部分：管的是采购、销售、库存这些货与账的流转。本系统的 ERP 版在进销存之外还包含客户档案与各类单据（销售订单、送货单、收款单、合同等），并把官网与商城接在同一套客户数据上。

Question 16

「智商号」是什么？名字里的「商号」是什么意思？

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「智商号」是百云数据（广州）技术有限公司旗下的品牌，也是整套体系的统一注册与登录入口。名字里的「商号」取自古义——古代做生意立的号，相当于今天的个体户或公司；「智」即智慧。所以智商号的正解是「智慧的商号」。「智商」的谐音只是副名解读，不是本名释义。「智商号」商标已注册（注册号 41949033，第 35 类）。

Question 17

智商号和智商号®ERP 是一回事吗？

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不是一回事，但同属一个体系。智商号是品牌与统一注册、统一登录的通行证；智商号®ERP 是这个体系里的企业管理软件（含 ERP 与 CRM 两套能力，可单选）。换句话说：你用智商号注册一个账号，这个账号即可登录智商号®ERP 及体系内的其他服务，不需要为每个系统各注册一次。

Question 18

注册智商号需要企业邮箱吗？

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不需要。用任意常用邮箱即可注册，不要求企业邮箱。入口在 https://www.100c.xyz/register/ 。

Question 19

注册后有免费试用吗？试用期多久？

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有。注册即自动开通 7 天免费试用，试用期结束后按所选档位续费即可继续使用。试用天数由平台配置统一控制，注册当时即写入到期时间。

Question 20

注册后马上能拿到什么？要自己买域名备案吗？

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注册即获得一个专属官网地址：企业名.100c.xyz（子域名形式），不需要另外购买域名，也不需要单独做网站备案。ERP、CRM、官网、商城都挂在这个地址上。

常见问题

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